קוד התנהגות לספקים

חברת UG UAE LLC פועלת בשווקי הביטחון, ההגנה והשווקים הסמוכים לתחום המודיעין על פני תחומי שיפוט מרובים. שלמות שרשרת האספקה שלנו היא תנאי מוקדם לשלמות שירותינו. קוד התנהגות לספקים זה (להלן "הקוד") מגדיר את הסטנדרטים המינימליים ש-UG UAE מצפה להם מכל ספק, קבלן משנה, סוכן, מתווך ויועץ המספק טובין או שירותים ל-UG UAE או ללקוחותיה מטעם UG UAE (כל אחד מהם, "ספק").

קוד זה הופך למחייב כאשר הוא משולב בדרך של הפניה בהסכם בכתב, בהזמנת רכש או בטופס קליטה. UG UAE שומרת לעצמה את הזכות לעדכן קוד זה מעת לעת; הגרסה התקפה היא הגרסה המתפרסמת בכתובת ה-URL של מסמך זה במועד העסקה הרלוונטית.

1. התנהלות חוקית

על הספקים לציית לכל החוקים, התקנות והדרישות המנהליות המחייבות בכל תחום שיפוט שבו הם פועלים, שבו פועלת UG UAE, ושבו מסופקים או נעשה שימוש בטובין או בשירותים, לרבות אלה המסדירים:

• בקרת ייצוא, טובין דו-שימושיים, סנקציות ואמברגו;
• מניעת שוחד ומאבק בשחיתות (לרבות חוק השוחד של בריטניה משנת 2010, חוק המעשים המושחתים בחו״ל של ארצות הברית ומשטרים מקבילים);
• מאבק בהלבנת הון ובמימון טרור;
• תחרות ומניעת הגבלים עסקיים;
• מיסוי ומכס;
• העסקה, בריאות ובטיחות בעבודה והגירה; וכן
• הגנת מידע ואבטחת מידע.

במקום שבו הסטנדרטים של UG UAE עולים על המינימום החוקי המקומי, חלים הסטנדרטים של UG UAE.

2. מאבק בשחיתות ויושרה

על הספקים שלא להציע, להעניק, לבקש, לקבל או להתיר, במישרין או בעקיפין, כל שוחד, עמלת שלמונים, תשלום מקל או כל יתרון כספי או לא-כספי בלתי הולם אחר, לכל אדם או ממנו, לרבות כל פקיד ממשלתי, בקשר לעסקי UG UAE.

על הספקים לנהל ספרים ורשומות מדויקים, ואל להם לזייף מסמכים או חשבוניות, ואל להם לסייע לכל אדם להתחמק ממיסים, ממכסים או מסנקציות חוקיים.

על הספקים לגלות ל-UG UAE בכתב כל ניגוד עניינים ממשי או אפשרי בטרם כניסה לקשר או המשכו, לרבות:

• בעלות על ידי, או קשר אישי קרוב עם, כל עובד, נושא משרה או דירקטור של UG UAE;
• בעלות על ידי, או קשר אישי קרוב עם, כל פקיד ממשלתי בעל השפעה על עניין הנוגע ל-UG UAE; וכן
• התקשרויות מהותיות עם כל לקוח או מתחרה של UG UAE העלולות להשפיע על חוסר משוא הפנים.

מתנות, אירוח ובידור המוחלפים עם אנשי UG UAE חייבים להיות צנועים, לא תכופים, שקופים ועקביים עם מדיניות מניעת השוחד והאירוח של UG UAE. כעיקרון מנחה, יש לסרב ולדווח על כל דבר שערכו עולה על ערך צנוע, כל דבר שניתן באופן סביר לתפוס אותו ככזה שנועד להשפיע על החלטה עסקית, וכל מזומן או שווה-מזומן. במקום שבו ספק אינו בטוח אם פריט מקובל, עליו לסרב לו או להפנותו ל-UG UAE לקבלת הנחיה בטרם יוצע או יתקבל.

3. עבדות מודרנית וזכויות אדם

על הספקים שלא לעסוק בסחר בבני אדם, בעבודת כפייה, בעבודת שעבוד, בעבודת עבדות, בעבודת אסירים (כאשר היא לא-וולונטרית או מתוגמלת באופן בלתי חוקי) או בעבודת ילדים, ולא להשלים עם כל אחד מאלה. על הספקים:

• לא לחייב עובדים למסור מסמכי זהות, אישורי עבודה או מסמכי נסיעה כתנאי להעסקה;
• לא לגבות מהעובדים דמי גיוס או עלויות נלוות; UG UAE פועלת לפי עקרון תשלום המעסיק;
• להבטיח שההעסקה היא בחירה חופשית ושהעובדים חופשיים לסיים את ההעסקה בהודעה סבירה;
• לשלם לכל הפחות את שכר המינימום הקבוע בחוק ולספק את ההטבות הקבועות בחוק בתחום השיפוט של העבודה;
• לכבד את חופש ההתאגדות ואת הזכות למיקוח קיבוצי במקום שבו הדבר חוקי;
• לשמור על שעות עבודה העולות בקנה אחד עם החוק החל ועם תקני ארגון העבודה הבינלאומי;
• לספק מקום עבודה בטוח ובריא, לרבות עבור כל עובד הפרוס במתחמי UG UAE או הלקוחות; וכן
• לאסור הטרדה, אפליה, נקמנות ויחס משפיל.

סעיף זה נקרא יחד עם, ומשלים את, הצהרת העבדות המודרנית שלנו. כל אי-עקביות תיושב לטובת הסטנדרט הגבוה יותר. על הספקים להחיל כלפי מטה חובות העולות בקנה אחד עם משטרי שרשרת האספקה וזכויות האדם החלים בתחומי השיפוט שבהם הם פועלים, לרבות חוק העבדות המודרנית של בריטניה משנת 2015, חוק השקיפות בשרשראות האספקה של קליפורניה, חוק העבדות המודרנית של אוסטרליה משנת 2018, חוק חובת בדיקת הנאותות בשרשרת האספקה של גרמניה (Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz) והנחיית האיחוד האירופי בדבר בדיקת נאותות תאגידית בנושא קיימות, בכל מקרה במידה שהדבר חל.

4. אחריות סביבתית

על הספקים לציית לחוקי הסביבה החלים ולפעול להפחתת ההשפעה הסביבתית של פעילותם, לרבות באמצעות ניהול פליטות, פסולת, מים, חומרים מסוכנים וסילוק בתום חיי המוצר בהתאם לסטנדרטים החלים. ספקים המספקים טובין או שירותים בעלי השפעה סביבתית מהותית ישמרו על נוהלי ניהול סביבתי מתועדים בהיקף הפרופורציונלי לאותה השפעה. עבור קטגוריות רכש מסוימות, UG UAE רשאית לדרוש הסמכת ISO 14001 או סטנדרט מוכר שווה-ערך לניהול סביבתי, כפי שנקבע בהסכם הרלוונטי.

5. הגנת מידע

על הספקים המעבדים מידע אישי מטעם UG UAE:

• לעבד מידע אישי אך ורק על פי הנחיות מתועדות מ-UG UAE, ואך ורק למטרות המפורטות בהסכם הרלוונטי;
• להתקשר בהסכם לעיבוד מידע המקיים את צו-החוק הפדרלי של איחוד האמירויות הערביות מספר 45 לשנת 2021 בדבר הגנת מידע אישי (ה-PDPL), את סעיף 28 של ה-GDPR לעיבוד הקשור לאיחוד האירופי, וחוקים שווי-ערך של תחומי שיפוט אחרים במקום שבו הדבר חל;
• ליישם אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים, לרבות הצפנה בעת מעבר ובמנוחה, בקרות גישה מבוססות-תפקיד, רישום ביקורת ותגובה לאירועים שנבדקה;
• להודיע ל-UG UAE על כל הפרת מידע אישי ללא דיחוי בלתי מוצדק ובכל מקרה בתוך 24 שעות ממועד היוודע הדבר;
• לסייע ל-UG UAE בבקשות של נושאי מידע, בהערכות השפעה על הגנת המידע ובפניות של רגולטורים; וכן
• עם הסיום, להחזיר או למחוק באופן מאובטח מידע אישי בהתאם להנחיות UG UAE.

העברות בינלאומיות של מידע אישי כפופות לאותם אמצעי הגנה המתוארים במדיניות הפרטיות שלנו.

6. אבטחת מידע

על הספקים לקיים תוכנית אבטחת מידע בהיקף הפרופורציונלי לרגישות מידע UG UAE שבו הם מטפלים, לרבות:

• מדיניות מתועדת המכסה ניהול גישה, ניהול שינויים, ניהול פגיעויות, פיתוח מאובטח (במקום שבו הדבר חל), המשכיות עסקית ותגובה לאירועים;
• אימות רב-גורמי לכל גישה אנושית למערכות המטפלות במידע UG UAE;
• יישום בזמן של תיקוני אבטחה בהתאם לחומרת הפגיעות;
• הגנת מידע UG UAE מפני חשיפה בלתי מורשית, לרבות גישת קבלני משנה על בסיס הצורך לדעת בלבד;
• הודעה מיידית ל-UG UAE על כל אירוע אבטחה ממשי או חשוד המשפיע על מידע או מערכות UG UAE, לא יאוחר מ-24 שעות ממועד היוודע הדבר; וכן
• שיתוף פעולה עם חקירות UG UAE, לרבות שימור יומנים וראיות רלוונטיים.

ספקים המטפלים במידע מפוקח, מסווג או מוגדר כרגיש כפופים לדרישות נוספות הקבועות בהסכם הרלוונטי ובחוק החל.

7. החלה כלפי מטה לדרגי המשנה

על הספקים לחייב את קבלני המשנה והסוכנים שלהם המבצעים כל חלק מהטובין או מהשירותים עבור UG UAE לציית לסטנדרטים מגנים לא פחות מאלה הקבועים בקוד זה. הספקים נותרים אחראים כלפי UG UAE בגין מעשיהם ומחדליהם של ספקי דרגי המשנה שלהם.

8. ביקורת, רשומות ושיתוף פעולה

על הספקים לשמור רשומות מספיקות להוכחת הציות לקוד זה למשך לא פחות משבע שנים מתום ההתקשרות הרלוונטית, למעט במקום שבו החוק החל מחייב תקופה ארוכה יותר.

UG UAE, או צד שלישי עצמאי שהוסמך על ידי UG UAE והכפוף לחובות סודיות, רשאי לבקר את ציות הספק לקוד זה בהודעה מוקדמת סבירה במהלך שעות העבודה הרגילות. ביקורות עשויות לכלול עיון ברשומות, ראיונות עם אנשי הצוות ובדיקת מתקנים. על הספקים לשתף פעולה בתום לב עם ביקורות אלה ועם כל תוכנית פעולה מתקנת סבירה הנובעת מהן.

UG UAE רשאית להימנע מביקורת ולהסתמך במקום זאת על הסמכות או הערכות שווות-ערך של צד שלישי במקום שבו אלה מספקות, לפי שיקול דעתה הסביר של UG UAE, הבטחה מספקת.

9. דיווח על חששות

ספקים ואנשי הצוות שלהם מעודדים, ובמקרים מסוימים מחויבים על פי חוק, לדווח על הפרות חשודות של קוד זה, של החוק החל או של מדיניות UG UAE. ניתן להגיש דיווחים:

• בדואר אלקטרוני אל ethics@ug-uae.co;
• באמצעות ערוץ הדיווח הסודי של UG UAE בכתובת ug-uae.co/ethics/raise-a-concern, התומך בהגשה אנונימית במקום שבו הדבר חוקי; או
• אל ועדת האתיקה של UG UAE ישירות באמצעות פרטי הקשר הניתנים בעת הקליטה.

UG UAE אינה משלימה עם נקמנות כלפי כל אדם המעלה חשש בתום לב. UG UAE תגן על זהות המדווח במידה העולה בקנה אחד עם החוק החל ועם ניהול כל חקירה.

10. סיום וסעדים

הפרה מהותית של קוד זה היא הפרה מהותית של ההסכם הבסיסי ומזכה את UG UAE להשעות, לסיים או לבטל את הקשר ללא חבות, בנוסף לכל זכות וסעד אחרים הזמינים בדין או ביושר. UG UAE רשאית גם לדווח על התנהגות פלילית חשודה לרשויות המוסמכות.

11. אישור ועדכונים

בקבלת הזמנת רכש, הסכם או טופס קליטה של UG UAE המפנים לקוד זה, הספק מאשר כי קרא, הבין וקיבל קוד זה, וכי יש לו הסמכות לחייב את עצמו ואת ספקי דרגי המשנה שלו בתנאיו.

UG UAE רשאית לעדכן קוד זה מעת לעת. מספר הגרסה ותאריך העדכון האחרון בראש עמוד זה מזהים את הגרסה הנוכחית. שינויים מהותיים יימסרו לספקים פעילים באמצעות מנהל הקשר שלהם.

---

קוד זה כפוף לחוקי איחוד האמירויות הערביות, ולבתי המשפט של אמירות דובאי סמכות שיפוט על כל מחלוקת הנובעת ממנו או הקשורה אליו. זוהי הצהרה משפטית מפורסמת. הגרסה הנוכחית מחליפה את כל הגרסאות הקודמות. עודכן לאחרונה: 2026-06-09. לשאלות: legal@ug-uae.co.