מבצעי ייצוב ומבצעים הומניטריים
משוקם. בכל מקום שבו חובה.
מבצעי ייצוב ומבצעים הומניטריים הם היכולת שהחברה מפעילה עבור ממשלות, תורמים, מוסדות רב-לאומיים ומפעילי תוכניות הפועלים בסביבות מאתגרות. החברה מספקת מבצעי יציבות שלאחר סכסוך, פינוי ותגובה למשבר, עמידות שרשרת אספקה למוצרי תמיכה בחיים, תמיכה במחנות ובאתרים, פינוי מוקשים ושיקום חומרי נפץ, ותגובה רפואית ותגובה לאסון. העבודה מעוצבת כיכולת: החברה מספקת תשתית תפעולית במקום שבו היכולת המקומית אינה מספקת, נפגעה או נעדרת, בתנאים שתורם או גורם ריבוני יכול לבקר.
ארבעה מודלי התקשרות. קבועים בעת החתימה.
Project הוא תוכנית מוגדרת עם היקף קבוע ותוצר בר-דיווח לתורם. Managed מעמיד תוכנית תחת הפעלת החברה מטעם הלקוח לחלון זמן מוגדר ולקצב דיווח קבוע. Advisory מכסה תכנון תוכנית וביקורת עבור פונקציית השדה של הלקוח עצמו. Embedded משלב את מפעילי החברה עם הצוות הקבוע של הלקוח לחלון זמן קבוע, עם העברת יכולת ביציאה. כל התקשרות מתנהלת אל מול מנדט בכתב ושרשרת סמכות אחת.
שישה קווים. תקן תפעולי אחד.
כל קו פועל לפי אותו סף סינון, אותה שרשרת סמכות, ואותו רישום בלתי ניתן לשינוי וניתן לבדיקה על ידי התורם.
ייצוב ושיקום
ייצוב לאחר סכסוך, סיוע למעבר פוליטי, והמשכיות תוכנית לאורך שינויים. תוכנית ייצוב בתחום שיפוט שלאחר סכסוך התקיימה לאורך חילופי ממשל מנהליים רצופים על בסיס מסלול ביקורת יחיד הניתן לבדיקה על ידי התורם והרשות המארחת.
פינוי ותגובה למשבר
הקמת תא תגובה בתוך שעות. בעקבות סגירת גבול פתאומית בסאהל, תא תגובה העביר את צוות התוכנית ובני המשפחה דרך נקודות מעבר מדורגות אל חלון חילוץ חוזי בתוך מסגרת זמן דחוקה.
עמידות שרשרת האספקה
מסלולים עמידים למוצרי תמיכה בחיים, ציוד רפואי, דלק, מים, מזון, וערכות ייעודיות לתוכנית. מוסד רב-לאומי נשען על היכולת הממוקמת מראש של החברה כדי לקיים תוכנית רב-אתרית לאורך שיבוש אזורי באספקת דלק.
תמיכה במחנות ובאתרים
אוטונומיה אנרגטית, מים ותברואה, לינה, תמיכה ברכב ובתנועה, תקשורת, ומסגרת מתועדת של חובת זהירות. החברה דוחה התקשרויות שבהן לא ניתן לקיים את מעטפת התפעול אל מול תמונת האיום.
פינוי מוקשים ושיקום חומרי נפץ
סקר, פינוי ושיקום במסגרת תוכנית הציות של החברה. מסגרת הפעולה היא התקן הבינלאומי לפעולה נגד מוקשים ורשות המארחת. התוצר הוא רישום בר-הגנה הניתן לבדיקה על ידי התורם.
תגובה רפואית ותגובה לאסון
יכולת רפואה שדה לסביבות שבהן המענה המקומי אינו מספק או נפגע. ההתקשרות מתנהלת אל מול מסגרת כתובה של חובת זהירות ושרשרת סמכות אחת חזרה אל מוקד הפיקוד של החברה.
מה שמתבצע בסביבות שבירות הוא מה שהוכן מראש. אנו מגיעים מוכנים.
על פני שווקי תורמים, גורמים ריבוניים ומפעילים.
עבודת ייצוב מתנהלת בעיקר עבור מוסדות רב-לאומיים ותוכניות הממומנות על ידי תורמים, ועבור גורמים ריבוניים המפעילים מנדטי ייצוב משלהם.
ארבעה שלבים. מסלול אחד בר-דיווח לתורם.
- שלב I
הערכת צרכים ומנדט
ראש אזורי בעל שם מבצע את הערכת הצרכים או את סקירת הרקע אל מול תמונת האיום ומעטפת התפעול המתועדות. תקן הדיווח לתורם, מסגרת הרשות המארחת ומודל ההתקשרות מתועדים תחת מנדט בכתב לפני פריסה של כל מפעיל.
- שלב II
מוכנות טרום-פריסה
מפעילים, מהנדסים וצוות קליני שעברו אישור לפי תקן הסינון הארבע-שכבתי של החברה. יכולת ממוקמת מראש הנשאבת מהמלאי האזורי. ספקים וצדדים נגדיים נבדקים במסגרת תוכנית הציות של החברה; שרשרת האספקה ניתנת לשחזור מקצה לקצה.
- שלב III
הפעלה בשטח
התוכנית מתנהלת אל מול המנדט בכתב, על בסיס שרשרת סמכות אחת חזרה אל מוקד הפיקוד של החברה. קצב הדיווח קבוע לפי תקן התורם. הערכה מחדש רציפה מתבצעת אל מול תנאי שדה משתנים והכוונת הרשות המארחת.
- שלב IV
מעבר, יציאה וביקורת
יציאה מתועדת אל מול המנדט בכתב. רישום לאחר פעולה נשמר בתיק ההתקשרות וניתן לבדיקה על ידי פונקציית הביקורת של התורם. היכולת מועברת לצוות הקבוע של המארח כאשר מודל ההתקשרות מחייב זאת.
תקן אחד. ניתן לבדיקה על ידי התורם.
כל מפעיל, מהנדס ואיש צוות קליני הנפרס תחת שם החברה עבר אימות זהות, סינון אל מול מדדי סנקציות ותקשורת שלילית, בדיקת ממליצים אל מול שירות קודם, והוסמך אל מול העבודה המוקצית לפני הפריסה. התקן אינו משתנה לפי תחום שיפוט. ספקים וצדדים נגדיים המתקשרים אל תוך תוכנית נבדקים במסגרת תוכנית הציות של החברה; החברה דוחה עבודה כאשר לא ניתן לשחזר את שרשרת האספקה אל מול תקן הדיווח של התורם.
אנונימי. להמחשה. ניתן לאימות בדיסקרטיות.
מוסד רב-לאומי קיים תוכנית ייצוב רב-אתרית לאורך שיבוש אזורי.
מוסד רב-לאומי שכר את החברה להפעלת שרשרת האספקה עבור תוכנית ייצוב רב-אתרית בתחום שיפוט שביר. השרשרת קוימה לאורך שיבוש אזורי שסגר את הניתוב העיקרי של התורם לתקופה ממושכת; התוכנית פעלה ללא עצירה קלינית או של ביטחון תזונתי. בדיקת ספקים והתאמת חשבונות תועדו לפי תקן הדיווח של התורם.
רשות לאומית הזמינה תוכנית שיקום חומרי נפץ על פני מחוזות מרובים.
סקר, פינוי והסמכה שלאחר פינוי בוצעו אל מול מסגרת הרשות המארחת על בסיס מסלול ביקורת יחיד. הקרקע הרלוונטית הוחזרה לשימוש אזרחי בתוך החלון החוזי. המפעילים הוסמכו לפי תקנים בינלאומיים לפני הפריסה; הפינוי לא הוצא בקבלנות מחוץ למאגר המבוקר של החברה.
תוכנית הממומנת על ידי תורם הביאה צוות ובני משפחה אל חלון חילוץ חוזי.
תוכנית הממומנת על ידי תורם איבדה קשר עם צוות השדה במהלך הידרדרות מהירה. תא תגובה הוקם בתוך שעות; כל הצוות ובני המשפחה הובאו אל חלון חילוץ חוזי בתוך מסגרת זמן דחוקה, בתנאים ברי-דיווח לתורם ולרשות המארחת. שרשרת הסמכות הוחזקה אל מוקד הפיקוד האזורי של החברה לאורך ההתקשרות.
במקום שבו חובה לשקם.
פעילויות ייצוב מתחילות בהערכת צרכים או בסקירת רקע, ולאחריהן מנדט בכתב לפני פריסה של כל מפעיל או מערכת.